Agat SoftPhone

Программный телефон (Agat SoftPhone) - это приложение на ПК, которое позволяет превратить обычный настольный компьютер в удобный инструмент для голосовой связи. Для этого достаточно лишь подключить обычную гарнитуру или USB-телефон к ПК. Снятие трубки, набор номера, завершение разговора и прочие действия пользователь осуществляет в окне программного телефона на экране ПК.

Программный системный IP-телефон «Agat SoftPhone» поставляется в двух вариантах: базовая и расширенная версия.

Базовая версия позволяет приложению работать в качестве обычного программного телефона (поставляется бесплатно).

Используя программный телефон, Вы не будете тратить время и деньги на проектирование и прокладку дополнительных телефонных линий, уменьшите количество проводов в офисе и увеличите количество подключенных к IP-АТС сотрудников, без увеличения количества каналов IP-PBX. Для выхода на городские линии будет использоваться IP-PBX.

Применяйте функциональность IP-PBX «АГАТ UX» и программного телефона на все 100%:

• Сотрудники в офисе смогут говорить друг с другом через локальную сеть;
• Сотрудники, работающие дома или в командировке, будут использовать программный телефон для связи с офисом через Интернет, а также отвечать и делать звонки на городские линии, используя IP-АТС;
• Вы существенно экономите на установке и внедрении, поскольку Вам требуется лишь установить на ПК программный телефон и подключить гарнитуру или USB телефон;
• Звонки из города будут поступать на IP-АТС и переадресовываться на Ваш программный телефон по IP-сети. Звонки другим внутренним Сотруднику, использующему AgatSoftPhone доступны журналы вызовов, информация о пропущенных звонках и доступ к голосовой почте.

Расширенная версия позволяет модифицировать функционал обычного программного телефона до системного программного телефона.

Системный телефон представляет собой специальный телефон с расширенными возможностями, облегчающий управление IP АТС Агат UX секретарем или руководителем: лицам, часто использующим телефон.

Помимо дисплея, на котором отображается полезная информация о звонках, системный программный телефон имеет ряд индикаторов и кнопок, соответствующих линиям АТС (внешним и внутренним). Кнопки позволяют получать быстрый доступ к абонентам или линиям, а также наблюдать и контролировать состояние линий и абонентов. Для удобства, кнопкам могут назначаться различные функции и сервисы. С помощью кнопок Вы можете вызывать абонента одним лишь нажатием кнопки.

Системный телефон, подключенный к IP-АТС «АГАТ UX», предоставляет пользователю возможность быстрого доступа ко всем функциям абонентского сервиса, значительно упрощая работу со станцией:

• Записная книжка со списком внутренних и внешних абонентов;
• Набор номера одним кликом;
• Визуальный контроль состояния телефонных линий выбранных абонентов, при увеличении количества абонентов появляются дополнительные панели, количество абонентов ограничено только размерами монитора;
• Возможность поставить абонента на удержании, принять или сделать второй звонок;
• Вести два разговора параллельно;
• Перехват звонка одной кнопкой;
• Перевести звонок другому абоненту;
• Принять и отправить факс одним кликом мыши;
• Организовать конференцию.